A vásárlók 2024-ben mintegy 2,95 milliárd euró értékben loptak el árukat, ami 4,6 százalékos növekedés az előző évhez képest. A veszteség már harmadszor emelkedett egymás után, és minden idők legmagasabb értékét érte el, bár a növekedés alacsonyabb, mint 2023-ban, amikor 15 százalékkal nőtt az előző évhez képest.

"Egyre többen vannak, akik már nem engedhetnek meg maguknak vagy nem akarnak megvásárolni bizonyos termékeket, részben az árak elleni tiltakozásként" - mondta Frank Horst, a tanulmány szerzője, aki szerint az idősek és a családok is egyre gyakrabban lopnak a boltokban.

A tanulmányhoz az EHI 98 vállalatot, összesen 17 433 üzletet kérdezett meg a készleteltérésekről. A felmérésbe az összes jelentős kiskereskedelmi ágazatot bevonták.

A kiskereskedelmi szektor egészében a veszteségek 4,95 milliárd eurót tettek ki tavaly, 3 százalékkal többet, mint 2023-ban. Ennek több mint felét a vásárlók által elkövetett lopások teszik ki, míg az alkalmazottak mintegy 890 millió euró értékű veszteséget okoztak. A károk fennmaradó részét a beszállítók, a kiszolgáló személyzet vagy szervezési hibák, például a helytelen árfeltüntetés okozta.

A gyakran ellopott tárgyak közé tartoznak az alkoholos italok, márkás ruházati cikkek, tornacipők, elektromos készülékek és dohánytermékek.

A szakértők úgy vélik, hogy a bolti lopások 2022 óta tartó ugrásszerű növekedésének egyik oka az önkiszolgáló pénztárak használatának növekedése, és a helyzet valószínűleg romlik. Az EHI becslése szerint az esetek 98 százaléka felderítetlen marad. Ez évente körülbelül 24,5 millió bolti lopást jelent, alkalmanként átlagosan 120 euró értékben.