Az említett kerületekben szombaton áramkimaradások voltak, és a UPC Magyarország egyes hálózati eszközei még nem tudtak automatikusan visszacsatlakozni a hálózatra, ez okozza a hibákat.
Dolgoznak a hibák elhárításán és igyekeznek mindenhol még vasárnap helyreállítani a szolgáltatást. Arra kérik ügyfeleleiket, hogy ha ez néhány órán belül nem történik meg, jelezzék a 1221-es ügyfélszolgálati telefonszámon.