Súlyos hiba lépett fel a Meta biztonsági rendszerében. Számos beszámoló szerint a felhasználói feltételek megsértése miatt rengetegen szembesültek azzal, hogy felfüggesztették a profiljukat az egyes közösségi platformokon (Facebook, Instagram). A jelenség nem csak a nemzetközi Reddit-közösségben szúrt szemet, magyar felhasználók is érintettek – írja a hvg.hu.
A legtöbben arra panaszkodnak, hogy minden előjel nélkül érkezett az alkalmazáson belüli értesítés a felfüggesztésről.
A mobilos push értesítés mellett e-mailben is kiküldött értesítés szerint a felhasználóknak 180 nap áll a rendelkezésükre megtámadni a döntést, fellebbezés hiányában végleg törlik a fiókot.
Sok magyar felhasználónak akkor érkezett a pushüzenet, amikor teljesen ártalmatlan, hétköznapi linkeket küldtek ismerőseiknek a Messengeren: például egy webáruházban látott pólót, grillkészüléket vagy akár egy flipperjátékról szóló oldalt. Ezeket a Meta rendszere kockázatosnak ítélte meg, és automatikusan felfüggesztette a küldő oldalát. Több felhasználónak kiberbiztonsági okokra hivatkozik a rendszer.
Több online marketinges és közösségimédia-menedzser pedig arról számolt be, hogy a privát fiók blokkolása miatt nem tud hozzáférni az ügyfelek oldalaihoz vagy hirdetési fiókjaihoz, így gyakorlatilag dolgozni sem tudnak.
Az eddigi visszajelzések alapján a visszaállítás ideje nagyon változó: egyeseknek órákig kellett várakozniuk, míg mások fellebbezésének egy órán belül helyt adott a Meta, és visszakapták a hozzáférést.