A napokban hatalmas sokk érte a számítógépes és digitális játékok szerelmeseit, ugyanis technikai probléma miatt eltűnt a valaha megvásárolt összes játék a felhasználói fiókokból az Electronic Arts EA App játékáruházában – írja az Origo a dexerto.com közlése alapján.
A cég azóta orvosolta a hibát, a gamerek többségét azonban nem sikerült megnyugtatni azzal kapcsolatban, hogy nem lesznek hasonló malőrök a közeljövőben. A vállalat azt tanácsolja azoknak, akik nem látják a szoftverben a játékkönyvtárukat, hogy indítsák újra az EA Appot, ha pedig nem járnak sikerrel, akkor
jelentkezzenek ki és lépjenek be újra, akkor elvileg ismét elérhetővé válnak a játékok.
A Steam ügyfélszolgálata közben felhasználói kérdésre válaszolva közölte: „haláluk esetén a gamerek felhasználói fiókjai gyakorlatilag elvesznek”. Ráadásul a piacvezető digitális számítógépes játékbolt szerződési feltételei alapján az ügyfelek nem ruházhatják át másra a fiókjukat, illetve hagyatéki eljárás során sem lehet megörökölni Steam-fiókot.
Emiatt a „fiókok tulajdonosainak halála” esetén az örökösök legfeljebb informális úton, a Steam szerződési feltételeit megsértve léphetnek be a felhasználói fiókokba. Jogilag a meghaltak fiókjai megsemmisülnek, bár a Steam nem törli azokat, a vonatkozó törvény szerint senkinek sincs jogosultsága a belépésre.
A digitális játékboltokban megvett játékok egyébként nem kerülnek klasszikus módon a felhasználók tulajdonába, a vételár kifizetésével csak licencelik azokat. Ez hosszabb távon súlyos következményekkel járhat, egyrészt a jelenlegi boltok megszűnése esetén a vevők elveszítik a bennük licencelt termékekhez való hozzáférésüket, másrészt pedig a helyzet jogi és műszaki akadályokat gördít a játékok utókornak való megőrzése elé.