A Leedsi Egyetem kutatói a válságmenedzsment számára végeztek kutatásokat az emberi viselkedésről.
A vizsgálatok során olyan helyzeteket vezényeltek le, amelyekben az embereknek nagy térben kellett mozogniuk, miközben egymással nem beszéltek. A résztvevők közül csak néhányan kaptak bővebb információkat, az emberek nagy részének mindenféle utasítás nélkül kellett haladnia.
Az eredményekből kiderült, hogy a tömeg mozgását az az 5 százaléknyi kisebbség befolyásolta, amelynek tagjai bővebb információkkal rendelkeztek, a maradék 95 százalék anélkül követte őket, hogy ezt tudatosították volna magukban.
A kutatás vezetője megállapította, hogy ebben a tekintetben az emberek ugyanúgy viselkednek, mint az állatok: anélkül, hogy erre bárkitől utasítást kaptak volna, vagy bárkivel is beszéltek volna, lemondanak saját döntési lehetőségükről és mennek a tömeg után.
A legtöbb esetben ugyanakkor a résztvevőkben nem tudatosodik, hogy valójában mások irányítása alatt állnak.
A kutatást megelőzte egy másik hasonló is. Az Utrechti Egyetemen egy kísérlet során arra jöttek rá, hogy a legtöbb embert boldoggá teszi, ha követhet egy vezetőt.