20 millió dollárjába került a cégnek a hiba. Az összeget amerikai szövetségi szabályozó hatóságoknak köteles megfizetni - írja a BBC. Az erről szóló megállapodást hétfőn írta alá a cég.
A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) szerint a Microsoft megsértette a gyermekek online adatainak védelméről szóló törvényt, mivel nem szerezte be a szülők hozzájárulását, és a szükségesnél hosszabb ideig őrizte meg a 13 év alatti gyermekek személyes adatait a 2021 előtt létrehozott fiókok esetében.
Az Amazon múlt héten hasonló ügyben kényszerült 25 millió dolláros összeget fizetni.
Éveken át őrizek érzékeny adatokat, például gyermekek hangjának felvételeit. A cég ajtócsengő-kamera egysége, a Ring miatt beleegyezett, hogy 5,8 millió dollárt fizet, miután korlátlan hozzáférést biztosítottak az ügyfelek adataihoz.
Az Xbox készülékek használatához mindenkinek felhasználói fiókot kell létrehoznia, melyben meg kell adnia teljes nevét, e-mail címét és születési idejét. A Microsoft a szülőktől csak azután kért hozzájárulást az adatgyűjtéshez, hogy olyan adatokat is megadtak már a gyerekek, mint például a telefonszám.
2015-2020 között a cég egyes esetekben éveken át gyűjtött adatokat, még ha a szülő nem is járult ehhez hozzá. Arról sem tájékoztatták a felnőtteket, hogy pontosan milyen és mennyi adat jut így a birtokukba.
A megállapodás részeként a Microsoftnak új biztonsági intézkedéseket kell bevezetnie a gyermekek számára. Ez magában foglalja egy olyan rendszer fenntartását, amely két hét elteltével törli az összes személyes adatot, ha a szülői beleegyezés nem érkezik meg.