Az áldozatok számát egyelőre nem lehet pontosan tudni, de a Granma, a Kubai Kommunista Párt lapja szerint eddig három túlélőt találtak, akiket kórházba szállítottak. A Granma úgy tudja, a túlélők állapota kritikus.
Hírügynökségi jelentések szerint a gép személyzete kilenc főből állt.
Repülőtéri források szerint a Cubana de Aviación nevű kubai légitársaság által bérelt, de a mexikói Damojh légitársaság egyik Boeing 737-es utasszállító repülőgépéről van szó, amely a kelet-kubai Holguín városába tartott.
Az AP amerikai hírügynökség a kubai állami televízióra hivatkozva beszámolt arról, hogy a repülőgép a közeli Santiago de las Vegas környékén zuhant le.
Az EFE spanyol hírügynökség azt jelentette, hogy a repülőtér környékén vastag füstoszlop látható, a helyszínre számos tűzoltó, rendőri és egészségügyi egység érkezett.