Nyitókép: MTI/Bruzák Noémi

Ismét egy nagybank rendszerei állnak le

Infostart
2023. szeptember 1. 12:27
A CIB októberben több napon is az informatikai rendszerei karbantartására készül.

A Portfolio ír a CIB bank ügyféltájékoztató levele alapján arról, hogy karbantartási munkákra való tekintettel 2023. október hónapban az alábbi időpontokban várhatók majd kiesések: a CIB Internet Bank, a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a Business Terminal és a CIB Business Online nem lesz elérhető.

Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.

A fent felsorolt szolgáltatások nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek a következő időpontokban:

  • 2023.10.05. 22:00 - 2023.10.06. 05:00
  • 2023.10.08. 00:00 - 2023.10.08. 05:00
  • 2023.10.10. 22:00 - 2023.10.11. 03:00
  • 2023.10.16. 00:00 - 2023.10.16. 05:00
  • 2023.10.19. 22:00 - 2023.10.20. 03:00
  • 2023.10.27. 22:00 - 2023.10.28. 05:00

Emellett a 2023.10.10.00:00 - 2023.10.10. 04:00 és 2023.10.12. 00:00 – 2023.10.12. 04:00 közötti időszakokban:

  • A CIB POS-okon az Előengedély tranzakciók elutasításra kerülnek. A CIB által kibocsátott kártyákkal az elektronikus (internetes) vásárlások a statikus jelszó és az egyszeri jelszó megadással nem lesz végrehajtható.
  • A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető.
  • A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
  • A virtuális kártya generálás és a fizikai bankkártyákhoz tartozó Geo Control módosítás funkció nem lesz elérhető.