Szolgáltatóváltásnál az eddigi 14-ről 8 napra rövidül az ügyintézés ideje, egy hónapban pedig akár többször is átvihetik a számukat más szolgáltatóhoz az ügyfelek - döntött a kormány.
A jogalkotó szándéka az volt, hogy a folyamat fogyasztóbarátabb, gördülékenyebb és gyorsabb legyen, valamint az, hogy a verseny ezáltal is tovább erősödhessen a szolgáltatók között - mondta az InfoRádiónak a Nemzeti Hírközlési Hatóság szóvivője.
Márton György hozzátette: ezentúl a szolgáltatóváltásra készülő ügyfélnek elég lesz csak az újonnan választott céghez elmenni.
2008. január 1-jétől lehetőség lesz az internetes hívásokat lehetővé tevő 0621-es számok hordozására is az ilyen szolgáltatást nyújtó cégek között - közölte a hírközlési hivatal munkatársa.
A hatóság eddig körülbelül 400 ezer ilyen, internetes telefonálásra szolgáló számot adott ki a szolgáltatóknak. Márton Györgynek arról nem volt információja, hogy ezek közül hányat használnak már az ügyfelek.
A Nemzeti Hírközlési Hatóság szóvivője szerint van érdeklődés a szolgáltatás iránt, és azzal, hogy most több olyan lépés is történt, amelynek hatására lényegesen több olyan internet-előfizetés lesz, amelyhez nem kapcsolódik telefonszolgáltatás, egyre többen használják majd ki az internetes telefonálás lehetőségét.