Két skóciai egyetem munkatársai közel 200 ember megkérdezésével mérték fel a munkahelyi e-mailezési szokásokat.
A megállapítások szerint a dolgozók fáradttá, frusztrálttá válnak, és kevesebbet dolgoznak az érkező e-mail áradattól.
A dolgozók 34 százaléka negyedóránként ellenőrzi e-mail fiókját, míg a megkérdezett 64 százaléka válaszolta azt, hogy óránként legalább egyszer megnézi, milyen új üzenetei érkeztek.
Egy ellenőrző program azonban azt mutatta ki, hogy ennél gyakrabban olvassák e-mailjeiket az emberek munkahelyükön. Van olyan dolgozó, aki óránként negyvenszer nézi meg levelesládáját számítógépén.
A dolgozók 34 százaléka stresszes attól, hogy a nagy mennyiségben kapott elektronikus levelekre azonnal válaszolni kell, míg további 28 százalék mondta, hogy belehajszolja magát a válaszüzenet írásába. Mindössze a megkérdezettek 38 százaléka vár legalább egy napot, mielőtt válaszol egy e-mailre.
A női dolgozók nagyobb nyomást éreznek a válasz írására, mint a férfiak.
A kutatás egyik vezetője, Karen Renaud szerint külön időt kellene szánni a levelek megválaszolására, így csökkenthető lenne a szorongás.