A mérgező anyag nyomait hamis Sensodyne fogkrémekben találták. A hamisítványokat egyebek mellett arról lehet felismerni, hogy a tubuson angol és arab nyelvű felirat látható, míg a Nagy-Britanniában hivatalosan értékesített paszták csomagolására csak angol nyelvű szöveget nyomtatnak.
A fogkrémeket piacokon és autók csomagtartójából árulták, nem került belőlük törvényesen működő üzletekbe.
A hamisított fogpasztákban dietilén-glikol nyomait találták; az anyagot a fagyállógyártásban is használják.
A szer mérgező lehet a gyerekek és a máj-, valamint a vesebetegek számára, de az illetékes szervezetek egyelőre nem tudnak arról, hogy bárki egészségkárosodást szenvedett volna tőle.
Az egyik hamisítványt, a "Sensodyne Mintet" a színe is elárulja: míg az eredeti fehér, a másolat zöld. A másik utánzatnál a krém színéről nem lehet megállapítani, hogy melyik a valódi, hiszen mindkettő rózsaszín.