Szombat délelőtt dulakodás alakult ki a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren a Wizz Air Budapest-Bázel járatának utasai és a légitársaság földi kiszolgáló cégének, a Menzies Aviationnek a személyzete között. Az esetről beszámoló Telex azt írta, egyes utasok a beszállítás közben, a kapunál nem akartak pótdíjat fizetni a poggyászuk után, amely nagyobb volt a megengedettnél. Dulakodás alakult ki, az említett utasok beszállítás és engedély nélkül kimentek a repülőgéphez. Az incidens miatt késéssel indult el a járat Bázel felé, de aztán rendben megérkezett a svájci városba.
A Wizz Air közlése szerint „a járaton szolgálatot teljesítő utaskísérők a kiérkező rendőrök segítségével” leszállították a gépről az utasokat. A Budapest Airport közölte: a beszállítást végző földi kiszolgáló cég munkatársai kérték a rendőri intézkedést. Azt is írták, az eset körülményeit a földi kiszolgáló cég (Menzies) a légitársasággal közösen kivizsgálja.
Az Országos Rendőr-főkapitányság azt írta a lapnak, hogy az utasok és a személyzet tagjai együttműködtek a rendőrökkel együttműködtek, feljelentést vagy panaszt egyik fél sem akart tenni. A Menzies Aviation eddig nem válaszolt a megkeresésre.