A mentés idején elsőfokú viharjelzés volt érvényben.
A Balatoni Vízirendészeti Rendőrkapitányság Keszthelyi Vízirendészeti Rendőrőrs munkatársai vették észre június 24-én, este hat óra előtt pár perccel, hogy a Vonyarcvashegy előtti vízterületen, a parttól mintegy 500 méterre a megélénkült szélben egy vízibicikli sodródik magatehetetlenül. A rendőrségi beszámoló szerint a helyszínre siettek és a járművön két fiatalkorú lányt találtak, akik segítség nélkül már nem tudtak volna visszajutni a partra.
A vízirendőrök a vízibiciklit az utasaival együtt épségben a vonyarcvashegyi strandra vontatták a szolgálati kisgéphajóval.