A bejelentő elmondta, hogy a fia és az éppen születésnapját ünneplő barátnője napnyugtakor egy matraccal mentek fürdeni, azóta nem adtak magukról életjelet.
A bejelentést követően a szárazföldi és a vízi rendőri egységek haladéktalanul a keresett személyek felkutatására indultak. Pusztai Zoltán c. r. törzszászlós Balatonszemesen, a Hullám utcai strandnál végezte a keresést, amikor egy férfi arról tájékoztatta, hogy korábban segélykiáltást hallott a víz felől, de azóta semmit. Ekkor a körzeti megbízott az eltűntek nevét kezdte el kiabálni, majd egy idő után nagyon távolról hallották, amint egy nő keservesen segítségért kiabált, hogy
ő és a párja már nem bírják sokáig.
A rendőrök a szolgálati gépkocsi reflektorával hiába pásztázták a Balatont az északi part irányába, a fényszóróval belátható távolságon belül senkit sem észleltek.
Időközben a parton két SUP-deszkás (egy férfi és a lánya) felajánlotta a segítségét, így a törzszászlós az egyik járőrtársával, egy honvéd tizedessel együtt levette a szolgálati felszerelést és az egyenruhát, - amelyet harmadik társuknál hátrahagyva - a deszkákon közösen elindultak a bajbajutottak kimentésére.
A hirtelen verbuválódott, négyfős mentőcsapat a parttól másfél kilométerre volt a több méter mély vízben, amikor végre észrevették a sodródó matracot, amin az asszony enerváltan feküdt, míg párja utolsó erejével, kétségbeesetten próbált kapaszkodni. A férfit kihúzták a vízből az egyik SUP-ra, majd Pusztai törzszászlós kezeivel a matracba és a másik SUP-ba kapaszkodva kiúszott a nővel. A parton a két budapesti személyt, a 37 éves férfit és a 41 éves nőt átadták a mentőszolgálat munkatársainak, akik mindkettőjüket kórházba szállították - olvasható a beszámoló a police.hu oldalon, ahol a Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság megköszönte a mentésben való önzetlen közreműködésért a fővárosi SUP-deszkásoknak.
Egyúttal jó tanácsokkal is szolgáltak:
Amennyiben nem biztosak saját úszni tudásukban és vízi járművekkel vízre mennek, mindenképpen viseljenek mentőmellényt!
Aki nem tud úszni, az ne menjen be a természetes vizekbe, inkább a parti sávban hűsítse magát!
Lehetőleg ne fogyasszanak alkoholt, a szeszes italtól befolyásolt vagy bódult állapotban a fürdőzés életveszélyes!
Gyengén úszók csak a sekély vízben fürödjenek!
Soha ne távolodjanak el messze a parttól olyan eszközökkel, amelyek használatával még csak most ismerkednek!
A parttól távol kerüljék az egyedül való úszást, fürdőeszköz használatot!