Ilyen helyzetben is az utasok biztonsága a legfontosabb, ezért az ország egyik legforgalmasabb pályaudvarán csökkentett kapacitással tartják fenn a közlekedést, nem tudják fogadni és indítani az összes a vonatot - közölte a MÁV, kiemelve, hogy belső vizsgálatot indít az ügyben a társaság elnök-vezérigazgatója. Megjegyezték, hogy a folyamatos megújulás és fejlődés útján haladó vasúttársaság számára az elvárt előnyök mellett vállalhatatlan következményekkel is járt a karbantartás.
A vasúttársaság a Nyugati pályaudvart érintő vonalakon utazók elnézését kéri az átmeneti forgalmi fennakadások, késések miatt - írták, hozzátéve: a menetrend szerinti közlekedés mielőbbi visszaállítására törekszenek. Az utasok a vasúttársaság honlapján, a Mávinform Facebook-oldalán és a MÁV applikáció segítségével találhatnak folyamatosan frissülő tájékoztatást a közlekedési változásokról.