A rendkívüli intézkedés március 29-től érvényes, a Volánbusz valamennyi járatán (az országos, az elővárosi és a regionális forgalomban, illetve – azokon a településeken, ahol a társaság látja el a helyi közlekedési szolgáltatást – a helyi járatokon). Azon túl, hogy felfüggesztik az első ajtós felszállást, a járművezetőket kordonnal határolják el az utastértől, mindezt a cég indoklása szerint a közszolgáltatás folyamatos fenntartása érdekében teszik.
Megjegyzik: az utasok nem fognak tudni jegyet venni a járművezetőtől. Az utazási jogosultság (jegy, bérlet) megvásárlására több lehetőséget kínál a cég: pénztárak, jegykiadó automaták, Közlekedési Mobiljegy alkalmazás és társalkalmazásai, továbbá a partnereknél a korábban megszokottak szerint zajlik az értékesítés.
Újdonságként a MÁV-START pénztáraiban – országszerte közel 300 helyszínen – március 29-től, hétfőtől első lépésben a helyközi április havi bérleteket lehet megvásárolni.
Az intézkedések ideje alatt folyamatosan dolgoznak további új értékesítési csatornák bevonásán - teszik hozzá.